À propos de Boo 🧸
Qu’est-ce qui me rend unique ?
Moi c’est Boo 💖 ! Contrairement aux peluches classiques, je change de tenues pour m’adapter à toutes tes envies. Chaque style raconte une nouvelle histoire.
Est-ce que je suis personnalisable ?
Oui ✨ ! Tu peux choisir ma version préférée et m’habiller comme tu veux grâce à toutes mes tenues et accessoires.
Quelle est ma taille ?
Je mesure environ 30 cm – la taille parfaite pour être câliné et habillé facilement.
Mes habits sont-ils vendus séparément ?
Oui 🧥 ! Tu peux m’adopter avec ma tenue de base, puis découvrir d’autres costumes dans ma collection pour varier mes looks.
Est-ce que je conviens aux enfants ?
Absolument 💕 ! Je suis fabriqué avec des matériaux doux et sûrs. Pour les enfants de moins de 3 ans, il vaut mieux retirer mes petits accessoires
Puis-je être lavé ?
Oui 🧼 ! Je préfère un lavage à la main et à l’eau tiède. Mes tenues aiment aussi un nettoyage doux pour rester belles et bien en forme
🚚 Livraison, retours & suivi
Combien de temps je mets pour arriver chez toi ?
En moyenne, je voyage entre 7 et 12 jours ouvrés selon où tu habites. Dès que je pars, tu reçois un numéro de suivi pour me retrouver en chemin.
Est-ce que je peux voyager partout ?
Oui 🌍 ! Peu importe où tu es, je peux venir jusqu’à toi. Les frais et délais varient juste selon ton pays.
Comment suivre mon voyage ?
Dès que je quitte l’atelier, tu reçois un email avec mon lien de suivi 📦. Tu peux aussi me retrouver directement via la page « Suivi de commande ».
Est-ce que tu peux changer ma commande ?
Si je ne suis pas encore parti, oui 💌 ! Contacte vite mon équipe avec ton numéro de commande et on pourra modifier avant mon départ
Puis-je être retourné ?
Oui 💖 ! Si je ne fais pas ton bonheur, tu peux me renvoyer dans les 14 jours après mon arrivée. Je dois juste être neuf et bien rangé dans mon emballage d’origine.
Et si j’arrive abîmé ?
Oh non 😢 ! Si j’arrive avec un problème, envoie une photo à mon équipe. Ils s’occuperont de moi et je pourrai être remplacé ou remboursé rapidement.
